AKSARA MEDIA ACEH I Banda Aceh – BPJS Kesehatan Kantor Cabang Banda Aceh melaksanakan kegiatan SiBLing FKRTL (Supervisi, Buktikan, dan Lihat Langsung) di RS Harapan Bunda (RSHB) Banda Aceh sebagai bagian dari upaya memperkuat sinergi dan memastikan peningkatan mutu pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kegiatan SiBLing FKRTL ini dipimpin langsung oleh Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Banda Aceh, Mahyuddin, SE., AAAK, beserta jajaran. Kehadiran tim BPJS Kesehatan disambut dan didampingi langsung oleh Direktur RS Harapan Bunda Banda Aceh, dr. Dewi Yuliana Fithri, MKed (An)-TI, Subsp.T.I (K), beserta jajaran manajemen dan tim terkait RSHB.
Supervisi, Buktikan, dan Lihat Langsung
SiBLing FKRTL merupakan program BPJS Kesehatan yang mengedepankan kegiatan supervisi secara langsung ke Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), termasuk rumah sakit. Melalui kegiatan ini, BPJS Kesehatan dapat melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan, melakukan penguatan koordinasi, mengidentifikasi berbagai kendala di lapangan, serta bersama-sama mencari solusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan peserta JKN.
Kegiatan tersebut menjadi momentum penting bagi BPJS Kesehatan dan RSHB untuk membangun komunikasi yang lebih efektif antara penyelenggara program JKN dan fasilitas kesehatan, khususnya dalam memastikan pelayanan berjalan sesuai ketentuan, efektif, aman, bermutu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Perkuat Kolaborasi untuk Pelayanan Peserta JKN
Dalam pelaksanaan SiBLing FKRTL, dilakukan pembahasan dan peninjauan terhadap berbagai aspek pelayanan, termasuk alur pelayanan peserta JKN, koordinasi pelayanan medis, administrasi dan klaim, ketersediaan serta pemanfaatan fasilitas, kendala pelayanan, serta aspek mutu dan keselamatan pasien.
Direktur RS Harapan Bunda Banda Aceh, dr. Dewi Yuliana Fithri, MKed (An)-TI, Subsp.T.I (K), bersama jajaran RSHB menyampaikan komitmen rumah sakit untuk terus melakukan perbaikan dan penguatan mutu pelayanan.
“RSHB berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang aman, bermutu, profesional dan berorientasi kepada keselamatan serta kepuasan pasien. Kolaborasi dengan BPJS Kesehatan menjadi bagian penting dalam melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.”
Sementara itu, melalui kegiatan SiBLing FKRTL, BPJS Kesehatan terus mendorong FKRTL agar mampu memberikan pelayanan yang sesuai standar dan ketentuan program JKN serta memberikan pengalaman pelayanan yang semakin baik kepada peserta.
Sinergi FKRTL Menuju Mutu Pelayanan Berkelanjutan
Kegiatan SiBLing FKRTL di RSHB Banda Aceh tidak hanya menjadi agenda supervisi, tetapi juga menjadi sarana evaluasi, komunikasi, koordinasi dan penguatan kemitraan antara BPJS Kesehatan dengan rumah sakit.
Sinergi tersebut diharapkan mampu menghasilkan langkah-langkah perbaikan yang konkret, terukur, dan berkelanjutan sehingga pelayanan peserta JKN di RSHB semakin optimal.
BPJS Kesehatan dan RS Harapan Bunda Banda Aceh berkomitmen untuk terus bergerak bersama dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang bermutu, aman, cepat, transparan, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan peserta JKN.
“SiBLing FKRTL: Supervisi, Buktikan, Lihat Langsung — Bersinergi untuk Pelayanan JKN yang Lebih Bermutu.”
RS Harapan Bunda Banda Aceh
“Kepuasan Anda Kebanggaan Kami”
